吃完饭买单的一点纠纷,不是啥大事儿但想听听大家看法

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生日快乐。

感觉商家有权不通知客人他们的一些政策变更。

大部分的term & condition就算是书面的,一般还都有“subject to changes without notice"呢。饭馆更做不到每个客人都通知到。况且这种不利于客户的改动,他们都是尽量play it down,不会大力宣传的, 这属于吃力不讨好。

你遇到的这个经理可能也是新人不懂变通。一般有点客服意识的,都会做出让步,不会僵持的。免一个人的单又不是什么大事!

不要纠结了,喜欢这家饭店就继续去,按照他们说的程序走就好了。

一家子高高兴兴的出去,10几胖子的事何必让它坏了你的好心情。

苹果女生真好,出去吃饭难道不是男人买单吗? {:5_137:}

谁刷卡不重要,谁还账单才重要!

我家到哪儿都是我刷卡,为了攒飞行点儿。我老公那种花现金还给提款机付费的那种,愁死人了!

[quote=“siyilee520, post: 3, topic: 2814159”]

生日快乐。

感觉商家有权不通知客人他们的一些政策变更。

大部分的term & co…

[/quote]谢谢!
他有指给我看收银吧台上摆了一个超级小的牌子写的生日免单的规定,我其实也是最后生气他的不依不饶的态度,谁进了餐馆先去找terms conditions看呀。

是这个理,过后想想,觉得真没必要生这个气,但当时比较突然的发生,就没憋住 {:5_145:}

生快!吃了算 {:5_141:} 明年可以换个地 {:5_147:}

这种人还经理,呵呵

奇怪,既然是自助,早说还是晚说对商家有什么区别吗?难道他们本来还有蛋糕却没机会好拿出来?听上去生意很不好哦,这种事情都不肯转弯,说明这一个人的饭钱对他们来说很重要。。

生日快乐。

那个。。你进门又没有说你生日, 他们怎么知道?估计你以前消费的时候,也没有入会或者留电话地址电邮微信的, 你想他们怎么提前来通知你?

我觉得出去吃饭, 要是要使用任何优惠或者免单服务等等, 都应该在进门坐下的时候就和服务员说。 就像以前在groupon买了餐厅团购,也是要电话预约,或者有点餐厅不需要预约可是点餐前你要声明一下。 所以我觉得那个餐厅经理并没有做错。

可是既然是你生日,而且又是常客, 他应该变通一点。起码给个优惠什么的。 这么死板得罪人的经理, 对餐厅生意不会有好帮助的。

经理确实有些死板,我们前阵子也去一家餐厅吃饭,因为在FB上看到这家做2for1meal,结账时候老板解释说还没有正式开始做,但是既然我们看到了就按2for1算。其实只要饭菜好吃,就算全价我们也是愿意给的,但是经理这样就是锦上添花了,下次绝对还要去。

lz不要生气了,生日快乐!现在餐厅千千万,不开心不去就是了

你的原则性强, 争取你认为应该得到的,是好事。这个经理也坚持原则, 坚持他们有最终规则解释权,也是对的。 你俩好像都没错。 但会生意的经理应该祝你生日快乐满足你的要求并解释规则变了下次你要保证预订才可以。

谢谢祝福!

对的,今天就说嘴懒了,之前进门有跟服务员招呼说是我家谁生日,他们就说不用跟我们讲,你结账的时候出示证件给收钱的看就行,加上今天进门忙活孩子脱衣服上厕所的就没想到提一嘴

他有说,我祝你生日快乐但你还是得付钱 {:5_129:}

怎么说呢, 我觉得人情上说你没有错; 但是硬要敲条条框框看店里规定的话,他也没有错, 你明白我的意思吧?

如果你下次还去光顾他们的话, 遇到他们老板, 你可以反应一下这件事。 也不图什么,就是让他们知道, 那家伙对惹你不高兴了, 还是在你生日的时候。 开门做生意, 一定是顾客至上的, 你这件事如果我是老板, 我一定得拉着那经理和你道歉, 即使他们觉得自己没有错。

如果没遇上老板或者实在不爽他们, 以后就去别家吃吧。

其实还有一种情况 就是有的收银系统是开台之后,吧台没有权限去改单 免单的~!你提前说他可以直接开三人的。你不说,他开了4人的,你让他怎办?餐馆是需要长期经营拉拢客人,但是员工真的没必要为了这个自己赔钱,你懂我的意思吗?

这事都是商家说了算的,权利都是人家的,除非是人家饭菜里有了虫子或者不干净要么就是账单算错了,这种生日免单都是自行规定的,所以也没有办法维权的

买单狂人高调路过=P

反正没有十足的充分的理由(比如欠我一个大人情啦,帮对方搞定了女朋友啦,或者对方就是我爹),我是绝对不会因为自己是女生就要男生付钱滴~~~买了我也绝对下一次至少等价还回来

=P

还要预定才能免单,没遇过,哪家自助餐?

哦~,想是如果只接受预定的话,到时候如果是生意好就可以拒绝预定,这样就可以多赚点钱,生意好那天可以多赚个几个顾客的钱。

回一下点评:就是这个意思啦,想着大家都明白,懒得打那么多子,修改一下吧:

(想领取生日免单的这个优惠)还要预定才能免单,没遇过,哪家自助餐?

哦~,想是如果只接受(想领取生日免单的这个优惠)的预定的话,到时候如果是生意好就可以拒绝(想领取生日免单的这个优惠)的预定,这样就可以多赚点钱,生意好那天可以多赚个几个顾客的钱。