因为维珍航班的事情而想到的如何跟航空公司沟通...

美妈,网上别太认真了

有的人就只能躲在键盘后攻击其他人

你放心吧,我要是认真,早就气死好几回了! {:5_137:}

楼主说的很对。 其实嘛, 归结起来就一句话! 外国人就是欺软怕硬!! 投诉和维权, 千万要硬气, 否则人家就和你兜圈圈!

我觉得你说的这个疑问很对, 可是有一点我很奇怪。 刚刚又去看了一下FB, 好像他们至今都只是在回复各个中国人的留言, 这么大的事, 起码要发一个POST声明一下他们在调查,并且将会公布结果吧?可是居然也没有, 也难怪大家觉得维珍在敷衍。

那就好!!! {:5_136:}

这种事情是挺恶心的,影响心情。往往这种低素质的垃圾,大多是社会底层,比其他人混的差的太多,还有脸歧视别人,呵呵!
也就靠骂骂人刷刷存在感!有没有大神出个攻略,让大家更自如的应付这种事情啊!!

这个帖子好像最早是在天涯上的,而且关键是这个帖子被满大街贴但是根本没证据follow,所以有点怀疑这个又是炒作。当然如果真是有发生,当然很生气,可是生气有啥用?没根没据的,怎么让人信服?怎么让航空公司理解这个问题的真实性和严重性?对啊很多键盘侠肯定说所以要push航空公司查啊,可是我这个故事已经告诉大家了,航空公司一向都懒惰抵赖,我这种有证据的航空公司都敢先抵赖一下,那么这个女生没证据的话那岂不是更惨更不被重视?所以我才说不管怎样,一定要有证据先,不然真是很难让人服软和相信

呵呵,你不是唯一一个被喷的…

这种事情,没有提交证据,实在会拖很久,要知道我当时有根据的退款申请都花了他们一个月去“处理”然后给我一个抵赖的胡说八道的拒绝…提交更多证据后然后又花了他们一个月去“处理”…:L 拖延症估计都是航空业的通病了

可是现在事情已经闹大了, 他们也应该给一个公开的回应吧,新闻微博FACEBOOK都好, 出来说个正规的声明表示已经着手调查了, 这样才显得不敷衍。 就算事情最后是假的, 我觉得他们在现在这一刻也应该这样做。

据我查,好像天涯上的原帖是3月3号的,然后陆陆续续在很多其他论坛也发了。估计一开始就没有直接投诉给航空公司?

给些个时日,真相应该就有了, 维珍的公关处理能力也将看到了, 不急不急。

不管维珍的事是不是真的, 像那个神经病侮辱中国人的事情, 不难相信, 而且应该常常发生。 大家应该想想如果事情发生在自己身上, 或者周围,你应该怎么应对, 那样如果真的发生了, 才有可能把伤害降到最低。

近日,一位中国女孩在微博发文章称,3月1日,她乘坐英国维珍航空的飞机从伦敦飞往上海,在英国等候起飞时,机舱内忽然有一名白人男子走向她,指着她的鼻子谩骂,其中多次出现一些歧视性的词语。昨日,多位目击者向北京青年报记者证实确实发生了骂人事件。

你真是站着说话不腰疼。这是突发事件,以为跟你的吃的一样,等你慢慢摆拍呀。不要来秀智商了好么。

网上已经有报道说多个目击者证明了, 而且新闻报道说当时到了上海就投诉了。

自己的同胞不维护,还在这里BB,显摆自己有多能。其实你那点事根本就不是一回事好么。

你除了攻击人家嫁老外和攻击我是高高在上还能有什么实质性发言呢?先把嘴巴洗一下再来论坛吧

我不太明白。飞机上不是对这种事情都很严肃处理嘛?英国看了好几次报道 有人语言闹事下了飞机就被抓了。怎么维铮会这样呢?

另外也觉得小姑娘太情绪化了,有隐瞒和夸大的成分在里面。空乘来让她平静下来,那她是不是也对对方有过激的语言?
很多人说中国人在外很包子,难道骂回去就说明不是包子了吗?
我觉得像楼主这样,冷静的分析问题,积极的处理和解决问题从而维护自己的权益才是正确的做法。

同机的不见得就是没有网友的这样的觉悟。有没有可能是当时的情况就没有描述的这个样子?后来的新闻报道是不是有夸大的成分?

十分同意,我也是讽刺下键盘侠们觉悟高。

飞机上不能开手机的,不然真被赶下去回不去呢